أداة الموقع
أداة مجيب للموقع هي فقاعة دردشة تُوضع على موقعك، تتيح للزوار التفاعل مع وكيل الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي. لا يحتاج الزوار لتسجيل حساب — ينقرون ببساطة على زر الدردشة ويبدأون المحادثة. الأداة قابلة للتخصيص بالكامل لتتناسب مع علامتك التجارية وتعمل على سطح المكتب والجوال.
كيف أعد أداة الموقع؟
- انتقل إلى الاتصالات في الشريط الجانبي
- ابحث عن الموقع الإلكتروني في قسم "إضافة اتصالات"
- انقر ربط + (أو تعديل إذا كانت مُعدة بالفعل)
- خصص مظهر وسلوك الأداة
- انسخ كود التضمين
- الصقه في HTML موقعك قبل وسم
</body>
للحصول على تعليمات تفصيلية للتضمين، انظر تضمين في موقعك.
ما الذي يمكنني تخصيصه؟
| الإعداد | الخيارات |
|---|---|
| الألوان | لوحة ألوان العلامة التجارية (اللون الأساسي) |
| الموقع | أسفل اليمين، أسفل اليسار، أعلى اليمين، أعلى اليسار |
| رسالة الترحيب | نص ترحيب مخصص للزوار الجدد |
| اللغة | العربية، الإنجليزية، أو اكتشاف تلقائي |
| نص الزر | نص الزر (الافتراضي: "تحدث معنا") |
| صورة الوكيل | رابط صورة مخصصة لصورة وكيل الدردشة |
| اسم الوكيل | تجاوز اسم العرض الظاهر في الدردشة |
| أيقونة الدردشة | رابط أيقونة مخصصة لزر التشغيل |
| CSS مخصص | رابط لملف CSS مخصص للتنسيق المتقدم |
| شارة مجيب | إظهار أو إخفاء علامة مجيب التجارية |
| تأخير الفتح التلقائي | التأخير بالملي ثانية قبل فتح الدردشة تلقائيًا |
ما أوضاع الأداة المتاحة؟
يقدم مجيب وضعين للأداة:
- الوضع الافتراضي — أداة دردشة جاهزة مع زر تشغيل. ينقر الزوار الزر لفتح الدردشة. هذا الإعداد القياسي لمعظم المواقع.
- الوضع بدون واجهة — تكامل مخصص مع تحكم برمجي كامل. استخدم هذا إذا أردت بناء واجهة دردشة خاصة أو تشغيل الأداة من أزرار مخصصة.
كيف تتعامل الأداة مع المحادثات؟
- يمكن للزوار بدء محادثة دون إنشاء حساب
- يرد وكيل الذكاء الاصطناعي فورًا باستخدام قاعدة المعرفة
- تظهر المحادثات في لوحة المحادثات في الوقت الفعلي
- يتم التقاط العملاء المحتملين تلقائيًا من محادثات الأداة
- يمكن للزوار إرسال نصوص وصور وصوت ومستندات
هل يمكنني مشاركة رابط مباشر للأداة؟
نعم. ينشئ مجيب رابط مشاركة لكل أداة يفتح الدردشة في صفحة مستقلة. مفيد للمشاركة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي. لروابط المشاركة صلاحية قابلة للضبط (الافتراضي: 30 يومًا).
هل تعمل الأداة على الأجهزة الجوالة؟
نعم. الأداة متجاوبة بالكامل ومحسّنة لمتصفحات الجوال. تتكيف مع الشاشات الأصغر وتدعم التفاعل باللمس.
أسئلة شائعة
هل يحتاج الزوار لإنشاء حساب؟
لا. تتيح الأداة محادثات مجهولة. ينقر الزوار ببساطة ويبدأون الدردشة. تُلتقط معلوماتهم كعميل محتمل تلقائيًا أثناء المحادثة.
هل يمكنني تثبيت الأداة على عدة مواقع؟
يمكنك إنشاء عدة إعدادات أداة لنفس الوكيل. يمكن لكل إعداد أن يحتوي على تخصيصات مختلفة.
هل تؤثر الأداة على أداء موقعي؟
تُحمّل الأداة بشكل غير متزامن ولا تمنع تحميل صفحتك. تأثيرها على وقت تحميل الصفحة ضئيل.
هل يمكنني التحكم في وقت ظهور الأداة؟
نعم. استخدم إعداد تأخير الفتح التلقائي للتحكم في وقت فتح الدردشة تلقائيًا، أو استخدم الوضع بدون واجهة للتحكم الكامل برمجيًا في وقت وكيفية ظهور الأداة.